返金ポリシー

craftbreatheでは、お客様に安心してショッピングをお楽しみいただきたいと考えております。ご注文に問題がございましたら、お気軽にお問い合わせください。最善を尽くしてお手伝いさせていただきます。

30日返品ポリシー

商品到着後30日以内の返品リクエストを受け付けております。

返品条件

返品の対象となるには、商品を受け取った時と同じ状態であり、未使用、未着用、破損がなく、すべてのオリジナルのタグ、付属品、およびパッケージが揃っている必要があります。また、注文番号、レシート、またはその他の購入証明を提出する必要があります。

お客様による誤用、不適切な取り扱い、偶発的な損傷、無許可の修理、または通常の使用による損傷がある商品の返品または交換はできません。

返品方法

返品をご希望の場合は、まずご注文番号と返品理由を support@craftbreathe.com までご連絡ください。

返品リクエストが承認される前に商品を返送しないでください。事前の承認なしに返送された商品は受け付けられない場合があります。

返品が製品の品質問題によるものでない場合、返品送料はお客様のご負担となります。当社の過失により商品に欠陥がある、損傷している、または間違っている場合は、証拠を確認後、問題解決のお手伝いをさせていただきます。

破損、欠陥、または誤った商品

商品到着後、すぐに内容をご確認ください。商品に欠陥がある、輸送中に破損した、または注文したものと異なる場合は、速やかに support@craftbreathe.comまでご連絡ください。ご注文番号と商品およびパッケージの鮮明な写真または動画を添付して、問題の評価ができるようにご協力ください。